若想做一名合格的房地產經紀人,不僅要有房地產專業知識,而且還要熟練掌握法律知識、金融知識及談判技巧,才能在房地產買家和賣家中間搭起橋樑,才能在仲介行業中使自己立於不敗之地。
房地產專業知識(包括房地資訊)
所謂房地產經紀,是指為委託人提供房地產資訊和仲介代理業務。仲介,通俗地說就是作中間人。
仲介是一手牽兩家:買家和賣家,並在兩者之間起一種溝通、促進成交的作用。
對房地產經紀人來說,掌握大量的市場訊息是他從事好這項業務的先決條件。
這些應該包括:房地產有關的法律、法規及相關的政策資訊、購買房地產變化資訊等。
在很大的程度上來說,經紀人就是利用資訊製造利潤,資訊就是他們最主要的資本。
如果說仲介側重的是資訊的話,那麼代理就非得要具備專業知識才行。
代理是代表某一方去尋找另一方,是買賣和租賃的全程代理,貫穿於房地產交易各個環節,因此要求經紀人在熟悉有關房地產法律、法規、條例的基礎上通曉房地產開發與經營、建築學、房地產交易、房地產價格評估等專業知識。具體地說,
一, 要掌握房地產開發投資,以及與之相關的市場研究、開發程式、專案可行性研究、工程建設與竣工驗收、
資金融通、市場推廣。
二, 要熟悉建築基礎知識,瞭解工程全部過程。
三, 要熟悉轉讓、抵押和租賃的條件、具體規定,以及產權的基本知識。
四, 要掌握房地產價格評估的理論和實務。
市場行銷知識
對於房地產商來說,他們所需要的不是單純的仲介服務,而是能夠提供開拓市場的完善行銷計畫和高超的市場策劃方案的仲介服務。
房地產市場生產與消費的分離特徵,決定了房地產行銷的重要性。
房地產在時間、數量、類型、房型、資訊、估價的分散,非得靠市場行銷來彌補。
房地產市場行銷組合理論、市調,乃至定價策略、分銷和促銷策略都是房地產市場行銷中心必不可少的東西。
要掌握市場行銷知識,就必須掌握市調、選擇目標市場、產品開發、產品定價、管道選擇、產品促銷、售後服務等知識和技能。
法律知識
房地產經紀人雖然不是律師,也不一定要達到專業水準,但與房地產有關的法律法規是非掌握不可的。
也就是說房地產的每一項業務,都離不開法律和具體的法規。
作為經紀人不但要掌握房地產方面的法律法規及政府部門關於房地產的政策和精神,而且還要熟悉民法及民事訴訟法的知識。
舉個最簡單的例子,簽合同,就要牽涉到合同法、民法等法律知識。
代理租賃要熟悉《房屋租賃辦法》等,懂得什麼房可以租而租賃合同以什麼方式生效等。
代理買賣,就得熟悉房屋產權轉讓的條件及程序、交易知識。房地產經紀人要學法、懂法、用法,依法辦事,用法律來維護委託人的合法權益。
金融知識
房地產金融作為金融業的一個重要組成部分,與房地產開發、經營與管理有著密切的聯繫,房地產金融是房地產與金融相關的產物。
房地產業的發展,要金融業作為後盾,金融業要拓展,房地產業是首選。
不論是作開發商的代理還是抵押貸款,甚至房地產諮詢業務,都少不了金融知識。一般來說,經紀人應該熟悉金融慣例、現行金融政策、融資形式、銀行利率、利息計算、貸款種類及手續及還款方法以等知識。
談判技巧
談判是一門技術,藝術和科學。通過談判去了解各方觀點、感情溝通,達成一個雙方都能滿意的協定。
房地產經紀人的談判也不例外,通過談判完成委託方交給的任務、本身獲得傭金的同時,也使賣家或買家的需求均得到了滿足。
在談判中常見的策略如時機的運用、利益讓步、以誠取勝等等策略都是房地產經紀人所必須使的。
具體來說仲介業務上至少要提出上策、中策、下策三種甚至更多方案。
對房地產經紀人來說,還有一個最現實的問題,就是如何使雙方成交,這就要求房地產經紀人“該出手時就出手”,下手必要快丶狠、準,還可以運用一些智謀、技巧和方法,促使對方早下決心成交。但絕對不能使用欺騙手段。
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